Raport wadliwego wideo

Czarny ekran, brak dźwięku, rozjazd, artefakty? CutFast wyciąga metadane i tworzy uporządkowany raport JSON, żeby szybciej odtworzyć i zdebugować problem.

FAQ

Czy CutFast wysyła moje pliki?

Nie. Raport i odczyt metadanych działają lokalnie w przeglądarce.

Co zawiera raport?

Nazwa i rozmiar pliku, kontener, czas trwania, rozdzielczość, metadane obrotu, kodeki audio i wideo, częstotliwość próbkowania, kanały i więcej (gdy są dostępne).

Co, jeśli nie da się udostępnić oryginału?

Udostępnij JSON oraz środowisko i kroki. W razie potrzeby później dodaj oczyszczony fragment albo próbkę do odtworzenia.

Dlaczego niektóre pola są puste?

To zależy od ścieżek i metadanych pliku oraz od tego, które kodeki odczyta przeglądarka.

Jak napisać dobry opis błędu?

Podaj urządzenie, system, wersję przeglądarki albo aplikacji, kroki odtworzenia, wynik oczekiwany wobec rzeczywistego i czy dzieje się za każdym razem.

Do kogo wysłać raport?

Do osób od kodu, wsparcia, dostawców narzędzi albo wsparcia technicznego platformy — do każdego, kto debuguje problem.